Verificación de cuenta después de iniciar sesión en Slotuna
Slotuna solicita verificación para cumplir con controles de identidad, prevención de fraude y límites de juego responsable; el proceso se gestiona desde el perfil y se revisa antes de habilitar ciertas operaciones.
- Cuándo se necesita: al primer retiro, si el sistema detecta datos inconsistentes (nombre, fecha de nacimiento o país), si cambias información del perfil, si el método de pago no coincide con el titular, si superas umbrales internos de pago o actividad, o si se activan controles de seguridad por inicio de sesión desde un dispositivo o ubicación nuevos.
- Plazos habituales: la revisión se completa cuando el equipo valida legibilidad y coincidencia de datos; si falta una página, hay reflejos o el documento está vencido, Slotuna rechaza la carga y pide un reenvío.
- ID: pasaporte, documento nacional de identidad o licencia de conducir vigentes; foto a color o escaneo completo (anverso y reverso si aplica), con nombre, fecha de nacimiento y número de documento visibles.
- Address: factura de servicios (luz, agua, gas, internet) o extracto bancario con dirección; emitido en los últimos 3 meses, con el mismo nombre registrado en la cuenta.
- Pago: para tarjeta, imagen que muestre solo los últimos 4 dígitos y el nombre del titular (cubre el resto); para monederos electrónicos, captura o extracto donde se vea el ID de la cuenta y el titular; para transferencia, comprobante y datos del titular.
- Edad y titularidad: Slotuna valida que el titular de la cuenta y del método de pago sea la misma persona y que cumpla la mayoría de edad legal del país declarado.
- Autenticidad y calidad: el sistema acepta archivos JPG/PNG/PDF legibles; no acepta imágenes editadas, recortadas que oculten datos, ni capturas borrosas.