Slotuna kräver ett registrerat konto för att du ska kunna logga in i ditt personliga konto. Inloggningen sker via knappen “Logga in”, där du anger e-postadress och lösenord som du valde vid registreringen.
Du kan logga in från PC via webbläsare och från mobil via mobilwebb. Samma konto fungerar på båda enheterna, så du kan använda samma inloggningsuppgifter oavsett om du spelar på dator eller telefon.
Öppna Slotuna, tryck på “Logga in”, skriv din e-post eller ditt användarnamn och ditt lösenord, och bekräfta. Om du har BankID aktiverat väljer du BankID och signerar i BankID-appen.
Tryck på “Glömt lösenord”, välj e-post och följ länken du får för att sätta ett nytt lösenord. Kontrollera också att du inte råkat slå på Caps Lock och att du använder samma inloggningssätt som när kontot skapades.
Vänta ett par minuter och försök igen, och kontrollera skräpposten om det gäller e-post. Gäller det BankID, öppna BankID-appen, uppdatera den vid behov och starta om signeringen från Slotuna.
Ja, välj “BankID” på inloggningssidan och signera när BankID-appen öppnas. Om du sitter på dator kan du välja QR och skanna med BankID i mobilen.
Vänta tills spärren släpper och använd sedan “Glömt lösenord” för att återställa innan du försöker igen. Om det fortsätter låsa sig, logga in med BankID om alternativet finns på ditt konto.
Ja, du kan logga in på flera enheter, men du kan behöva signera igen om säkerheten kräver det. Logga ut från gamla enheter om du märker att sessionen avbryts eller om du byter nätverk.
Slotuna begär verifiering när spelaren ska ta ut pengar, när insättnings- eller uttagsmönster triggar en kontroll, vid ändrade kontouppgifter eller när systemet hittar avvikelser mellan registrerade uppgifter och betalningsmetod.
Vid uttag till kort eller e-plånbok kan Slotuna också be om bevis på betalningsmetod, till exempel foto av bankkort där endast de sista 4 siffrorna syns, eller en skärmdump från e-plånbokens kontoöversikt med namn och kontoreferens.
Verifiering blir i praktiken ett krav innan första uttaget godkänns, och den kan aktiveras igen om spelaren byter namn, adress, telefonnummer, e-post eller lägger till en ny betalningsmetod.
Just nu är processen standard för nätcasino: verifiering kopplas främst till uttag och till kontroller som startar när konto- och betalningsuppgifter inte matchar.